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“癱康”拓展河南市場的營銷方案
作者:王運濤 日期:2009-4-15 字體:[大] [中] [小]
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一、主體戰(zhàn)略:水性營銷(智者樂水)
以代理通路為導(dǎo)向,以協(xié)同為基礎(chǔ),以互利為原則,以天時、地利、人和為核心,以高科技產(chǎn)品為依托的現(xiàn)代營銷體系,以代理通路促進產(chǎn)品流通,以產(chǎn)品鋪貨帶動代理通路建設(shè),以終端廣告為主的“廣告組合”,不依賴大眾傳媒廣告,通過真誠的健康服務(wù),充分利用口碑資源,達到網(wǎng)絡(luò)健全、渠道深入、終端牢固、工作扎實。堅持“城鄉(xiāng)雙管齊下,招商與自我運營雙軌進行”方針,一方面以城市患者消費群為突破口,再帶動農(nóng)村消費群的跟風心理,最終形成消費熱潮;另一方面,以層級代理和垂直代理相結(jié)合,以鄉(xiāng)村醫(yī)生直銷為輔助,走“農(nóng)村包圍城市”路線。在代理業(yè)務(wù)辦理過程中,引導(dǎo)代理商注意琢磨同類產(chǎn)品中別人的產(chǎn)品為什么會暢銷,或者別人產(chǎn)品滯銷的原因,特別是將同類產(chǎn)品的出廠價,批發(fā)價,零售價,商家主導(dǎo)宣傳方式,廣告投放,主要賣點,銷售渠道等一一摸清底細,以便改進,出臺更加貼近市場的市場拓展方案。
二、通路策略
1、利用營銷人員的社會網(wǎng)絡(luò)積極開發(fā)代理商,即凡是同類產(chǎn)品走貨好的各級售點,均要爭取代理商到位,同時加大終端識別力度(凸顯產(chǎn)品核心競爭力),搶占市場先機。
2、代理商產(chǎn)品上市之初,在鄭州市、開封市、洛陽市、新鄉(xiāng)市每市選一家打造示范店,同時積極進行鋪貨,輔以廣告推動,招商與自我運營雙軌進行,隨著媒體推進,逐步達到現(xiàn)款鋪貨。
3、 兩條通路:一是藥店、個體門診,百貨大樓醫(yī)藥專柜,保健品店;二是在售后服務(wù)基礎(chǔ)上開展的直復(fù)營銷——送貨上門。
三、媒體策略
1、癱康的主要人群為中老年人,媒體宣傳主攻平面媒介的老年報刊,宣傳療效的同時突出郵購業(yè)務(wù),增強針對性和操作性。
2、 媒體組合以終端廣告為主的“廣告組合”,在大眾性媒中首先啟動廣播,省人民廣播電臺大眾生活臺上午8:30-9:30之間選10-15分鐘進行軟性講座。因為此節(jié)目多為老年性專題節(jié)目,有一大批固定收聽群。
3、投放一定定式廣告?膳c有關(guān)醫(yī)院聯(lián)合推出公益廣告牌,每塊廣告牌2m×1m,每塊可作1m×1m的廣告宣傳,可考慮在居民區(qū)進行張掛。
4、以聘訓(xùn)代廣告宣傳,加強流動活廣告建設(shè):聘用50名45-60歲之間的終端宣傳員,在終端剌激源頭。聘中老年人做終端促銷員,好處有三,一是這個年齡段的人下崗或退休在家,很難找到工作,故一旦聘用,工資低,且中老年人工作扎實。二是中老年人之間便于溝通,可信度高。三是在招聘過程當中,可多招人少錄取,在培訓(xùn)產(chǎn)品過程中,將產(chǎn)品的賣點深植于目標群體當中。
5、加大售后服務(wù)力度,有效利用口碑宣傳效應(yīng),利用宣傳網(wǎng)絡(luò)化提供標準化的服務(wù),尤其是售中、售后的感情推動上,做到患者想到的要想到,患者沒有想到的也要想到,從情感上入手,比承諾入手要強的多,特別延合保健品。
6、在招商期間,可適當投放《大河健康報》與《老年春秋》廣告配合進行推動。報紙可做四分之一通欄,每周二期,連做四期預(yù)告產(chǎn)品上市。
7、利用省內(nèi)的紫荊山公園等老年人活動場所進行有效宣傳。中老年人大都喜歡周末公園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),建議結(jié)合健康知識宣傳(如解析病歷本、秋冬疾病預(yù)防等)進行產(chǎn)品隱性宣傳。
四、市場啟動期切入方式
媒體、地面、渠道設(shè)計、人員組合及各項有效工作都直接關(guān)系到市場的啟動效果;舅悸罚稍O(shè)計成四篇系列廣告,告知尋找100名癱康療效代言人,凡是成為療效代言人的中老年人均可無償?shù)玫絻r值1380元癱康一盒,并且這百名療效代言人終生享受五折購買癱康(每月限購一盒),同時告知在所有申請人當中聘請終端宣傳員,宣傳員每月獲得300元底薪,并且終生五折購買癱康(每月限購1盒)。市內(nèi)直接到指定地點報名,篩選,全程由公證機關(guān)公證,詳盡活動方案與代理商具體商定。
五、市場上升期跟進方案
市場上升期是一個產(chǎn)品能否贏得長遠,持續(xù)發(fā)展,能否成為名牌的關(guān)健,同時也是很產(chǎn)品敗走麥城的轉(zhuǎn)折點。這一時期,我們的營銷、管理都心須緊跟市場的需要開展。可舉辦以“關(guān)愛老人,保護健康”為主題的老年人健康狀況(偏癱)調(diào)查,加快普及老年人護理治療知識,可進一步鎖定消費者。積極贊助十佳老年之家醫(yī)院評選,老年人放心藥店授牌等活動。
六、財務(wù)預(yù)算(市場進入期)
1、活動組織,終端布局及維護,網(wǎng)絡(luò)最大化利用,營銷人員培訓(xùn),可結(jié)合市場的動態(tài)發(fā)展進行調(diào)整。
2、打市場一定要把握好廣告開路、特別招商、建設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)的節(jié)奏和力度。特別是對于農(nóng)村患者而言,看了廣告再買醫(yī)藥或保健品試用的比例很高。